الشروط والأحكام

مرحباً بك في متجر نالو. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على هذه الشروط بما لا يخل بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المنتجات والمعلومات

نعمل على عرض أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها بدقة. قد يختلف المظهر البسيط للألوان بحسب الشاشة. المنتجات ليست أجهزة طبية ولا تُعد بديلاً عن التشخيص أو العلاج.


الأسعار والدفع

تظهر الأسعار بالريال السعودي، وتُعرض التكلفة النهائية ورسوم الشحن وأي خصومات قبل تأكيد الطلب. تخضع وسائل الدفع لتوفرها وشروط مزودي الخدمة.


الطلبات

يحق للمتجر التواصل للتحقق من بيانات الطلب. قد يُلغى الطلب إذا تعذر تأكيد الدفع، كانت البيانات غير صحيحة، أو نفدت الكمية، مع إعادة المبلغ المدفوع وفق إجراءات مزود الدفع عند انطباق ذلك.


الشحن

تخضع مواعيد التوصيل لتوفر المنتج وشركة الشحن والمنطقة. التفاصيل الكاملة موضحة في صفحة الشحن والتوصيل.


الاستبدال والاسترجاع

تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في صفحتها المستقلة، ويجب التواصل خلال المدة والحالة الموضحتين فيها.


الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر والعلامة والصور والنصوص مملوكة لنالو أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة.


المسؤولية

نبذل عناية معقولة في تشغيل المتجر، ولا نتحمل التأخيرات أو الأعطال الخارجة عن السيطرة المعقولة، مع عدم الإخلال بحقوق العميل النظامية.


التعديلات والتواصل

قد تُحدّث هذه الشروط عند الحاجة، وتطبق النسخة المنشورة وقت الاستخدام. للاستفسارات تواصل معنا عبر واتساب: +966 57 948 5919.